
Un concierge IA attento ai vostri ospiti
Un avatar conversazionale multilingue risponde alle domande sull’hotel, presenta i servizi e assiste gli ospiti durante il soggiorno.
E se la vostra azienda avesse un avatar esclusivo?Avatar IA iperrealistici che danno vita alla vostra accoglienza.
Un’esperienza umana, multilingue e personalizzata, pensata per i professionisti.
Al centro di ogni esperienza c’è un avatar iperrealistico animato da IA conversazionale in tempo reale. Comprende le richieste, risponde naturalmente e assiste i visitatori nella loro lingua. Il totem è il suo supporto di comunicazione, personalizzabile per ogni struttura.

Un avatar conversazionale multilingue risponde alle domande sull’hotel, presenta i servizi e assiste gli ospiti durante il soggiorno.

L’avatar dialoga con pazienti e familiari, spiega le procedure pratiche e li guida verso i servizi della struttura, senza sostituire il personale sanitario.

L’avatar risponde alle domande pratiche degli utenti, spiega le procedure e li aiuta a orientarsi tra i servizi pubblici.

L’avatar comprende le esigenze dei visitatori, fornisce informazioni su veicoli e servizi e può raccogliere dati utili per il contatto commerciale.

L’avatar dialoga con giocatori e visitatori sul campo, i servizi del club e le attività, orientandoli in base alle esigenze.

L’avatar aiuta i visitatori a trovare negozi, presenta servizi ed eventi e facilita gli spostamenti nel centro commerciale.

Sono a vostra disposizione per informarvi e orientarvi in aeroporto, compresi gli accessi ai terminal e i servizi disponibili.
Ogni struttura è unica. Progettiamo insieme un avatar esclusivo e una soluzione di accoglienza adatta alla vostra attività, ai visitatori e alla vostra identità.
Contattateci ↗Un’identità visiva unica, creata su misura per la vostra struttura.
Un’accoglienza personalizzata su misura per i vostri visitatori.
Soluzioni adatte al vostro ambiente, ai servizi e alla vostra immagine.
Cambiate l’aspetto dei vostri avatar durante l’anno per creare un’accoglienza originale in armonia con l’atmosfera e l’identità della struttura.


Televisori integrati nelle camere d’hotel, nelle case mobili e nelle strutture sanitarie, per offrire un servizio premium e personalizzato in ogni ambiente.



Trasformate ogni televisore in camera in un punto di contatto con i vostri servizi. Un concierge virtuale accoglie e informa gli ospiti, poi li indirizza a un avatar specializzato in base alle esigenze, sempre sullo stesso schermo. La soluzione può adattarsi ai servizi e alle procedure di ogni struttura.
ConciergeAccoglienza e informazioni
TecnicoAssistenza in camera
Servizio in cameraOrdini e richiesteOrari, servizi dell’hotel, consigli sul soggiorno e informazioni pratiche attraverso una conversazione naturale.
L’ospite descrive un problema in camera. L’avatar tecnico registra la richiesta e può prepararla per il team competente.
Colazione, bevande, asciugamani o accessori: l’avatar raccoglie le richieste e riepiloga gli elementi prima della conferma e dell’inoltro al servizio competente.
Il televisore in camera diventa un punto di accesso alle informazioni e ai servizi non medici. Un avatar di accoglienza risponde alle domande pratiche, un assistente quotidiano aiuta con le richieste di tutti i giorni e un assistente ai servizi aiuta i pazienti a richiedere comfort, secondo l'organizzazione della struttura.
Assistenza quotidianaAssistenza in camera
Assistente quotidianoAiuto e necessità quotidiane
Servizio in cameraComfort in cameraL’avatar assiste i pazienti nelle loro camere, risponde alle domande e facilita le richieste relative al comfort e ai servizi, senza sostituire il personale sanitario.
Aiutare a esprimere esigenze quotidiane, trovare informazioni pratiche e contattare il servizio adatto, senza fornire cure mediche.
Richiedere accessori o segnalare necessità di comfort secondo i servizi disponibili.
Gli avatar forniscono esclusivamente assistenza non medica: non sostituiscono gli operatori sanitari, i sistemi di chiamata infermieristica né le procedure di emergenza.
Una tecnologia pensata per dialogare naturalmente, riconoscere la lingua dei visitatori e assisterli in tempo reale, privilegiando riservatezza e sicurezza.
Avatar originali ed esclusivi adattati all’identità di ogni struttura.
Animazione ed elaborazione locale su infrastrutture installate nella struttura.
L’avatar dialoga naturalmente e risponde alle richieste nel contesto della struttura.
Riconosce la lingua parlata dall’interlocutore e risponde nella stessa lingua senza selezione manuale.
Interazioni anonimizzate e nessun trasferimento di dati. Nessuna conservazione*
*informazioni elaborate in localeGuida i visitatori tra edifici e spazi: reception, piani, sale, servizi e punti di incontro.
Con il consenso dell’interlocutore, l’avatar raccoglie informazioni utili durante la conversazione e compila schede per facilitare il contatto commerciale.
L'anonimizzazione e l'assenza di trasferimenti esterni riguardano i trattamenti configurati in locale. I dati forniti volontariamente per una scheda di contatto sono trattati separatamente, informando l'interessato e applicando adeguate regole di conservazione.
Scoprite come i nostri avatar conversazionali in tempo reale possono trasformare l'accoglienza, informare i visitatori e supportare il personale in ogni settore professionale.
L'avatar accoglie gli ospiti, presenta i servizi, spiega gli orari, informa su ristorante, spa o attività vicine e guida i visitatori. Il dialogo è naturale, senza menu complessi.
Sì. Il riconoscimento automatico della lingua parlata consente all'avatar di identificare la lingua dell'ospite e proseguire in quella lingua, tra quelle supportate. Questo facilita l'accoglienza internazionale.
Sì. Collegato a un chiosco touch e ai sistemi adatti, l'avatar può guidare gli ospiti durante il check-in, spiegare le procedure e facilitare il check-in autonomo. Le funzioni dipendono dalle integrazioni della struttura.
L'avatar gestisce molte domande ricorrenti e offre un ulteriore punto informativo. Gli addetti alla reception possono concentrarsi sulle situazioni che richiedono assistenza umana, mentre l'hotel propone un'accoglienza moderna e personalizzata.
L'avatar accoglie pazienti e visitatori, spiega le pratiche amministrative, comunica informazioni utili e li indirizza ai servizi competenti. Agevola l'accoglienza lasciando al personale sanitario e amministrativo le attività specialistiche.
Sì. Grazie alla pianta e alle indicazioni della struttura, l'avatar può guidare i visitatori verso ambulatori, reparti, sale d'attesa, piani e uffici amministrativi.
Sì. L'avatar può riconoscere automaticamente la lingua parlata e rispondere in una lingua supportata, facilitando la comprensione delle informazioni pratiche per i pazienti internazionali.
La soluzione può utilizzare infrastrutture e trattamenti locali per limitare il trasferimento dei dati. Le conversazioni possono essere progettate per evitare la raccolta di dati sanitari sensibili. Le misure di sicurezza, anonimizzazione e conformità GDPR devono essere adattate e verificate per ogni installazione. L'avatar informa e orienta soltanto: non sostituisce il personale sanitario e non formula diagnosi.
Risponde alle domande pratiche, presenta i servizi disponibili e indirizza le persone allo sportello, piano o ufficio competente. Affianca il personale senza sostituirlo.
Sì. Utilizzando informazioni ufficiali approvate dall'amministrazione, l'avatar può spiegare i passaggi di una pratica, i documenti necessari e le modalità di appuntamento, senza prendere decisioni amministrative.
Sì, nelle lingue supportate. Le risposte possono adattarsi alla lingua parlata e aiutare i visitatori a comprendere informazioni e indicazioni.
L'installazione può privilegiare elaborazione locale, anonimizzazione e raccolta limitata dei dati necessari. Le regole di sicurezza e conformità GDPR sono definite con l'ente pubblico competente.
Installato su un totem interattivo, l'avatar accoglie i visitatori, ne identifica le esigenze e li indirizza verso veicoli, servizi o consulenti adeguati. Agevola l'accoglienza quando il personale commerciale è occupato.
Sì. L'avatar può presentare modelli, motorizzazioni, allestimenti e dotazioni usando la propria base di conoscenze. Il visitatore può fare domande naturali e ricevere risposte adeguate alle proprie preferenze.
Sì. L'avatar può individuare le esigenze del visitatore, raccogliere i recapiti con consenso e creare una scheda strutturata. Il team commerciale può preparare un contatto successivo o una proposta personalizzata.
No. Affianca il personale commerciale. Gestisce le prime richieste di informazioni, presenta i servizi e orienta i visitatori. I venditori possono dedicare più tempo alla consulenza, alle prove e alle trattative.
Posizionato all'ingresso della clubhouse, l'avatar accoglie giocatori e visitatori, presenta le strutture e spiega come funziona il club. Offre un'esperienza premium fin dall'arrivo e supporta la reception.
Sì. L'avatar può fornire informazioni sui percorsi, sulle aree di pratica, sul pro shop, sulla ristorazione e sugli spazi della clubhouse. Può anche spiegare le regole e le informazioni utili del club.
Sì. L'avatar può spiegare come raggiungere la partenza del percorso, gli spogliatoi, il ristorante, il pro shop o le sale eventi. Facilita l'orientamento dei nuovi ospiti e dei partecipanti.
Sì. L'avatar può presentare abbonamenti, lezioni, competizioni e servizi. Con il consenso degli interessati, può anche raccogliere recapiti per agevolare il follow-up del personale del golf.
Installato su un totem interattivo, l'avatar accoglie i visitatori, risponde alle domande e li aiuta a scoprire il centro commerciale. Offre informazioni interattive e personalizzate senza consultare un elenco tradizionale.
Sì. L'avatar può individuare il negozio o servizio richiesto e spiegare come raggiungerlo, indicando piani, zone e punti di riferimento. Può guidare verso ristoranti, servizi igienici, parcheggi e altre aree.
Sì. L'avatar può informare su intrattenimento, eventi stagionali, nuove aperture e promozioni. I contenuti possono cambiare secondo il programma e le esigenze del centro.
Sì. L'avatar può presentare offerte, raccogliere richieste e proporre iscrizioni a eventi o programmi commerciali. Con il consenso dei visitatori può raccogliere informazioni per le schede dei contatti.
Installato su un totem interattivo, l'avatar informa i viaggiatori in tempo reale, facilita l'orientamento nel terminal e risponde a domande su servizi, partenze e percorsi.
Sì. L'avatar può guidare i passeggeri verso banchi check-in, gate, aree bagagli, negozi, trasporti e servizi di assistenza in base alle loro esigenze.
Sì. La soluzione può dialogare con viaggiatori di diverse nazionalità e fornire informazioni chiare nella loro lingua, migliorando accessibilità e accoglienza.
Sì. L'avatar conversazionale gestisce molte richieste semplici e ripetitive, alleggerisce il personale informativo e aiuta a rendere più fluidi i flussi nelle zone affollate.
Presenta servizi, orari e informazioni sul soggiorno. L'ospite può fare domande a voce direttamente dalla camera, secondo il dispositivo installato.
Il concierge accoglie e informa, l'avatar tecnico raccoglie le richieste relative alle apparecchiature e l'avatar room service gestisce bevande, pasti e accessori secondo i servizi disponibili.
No. L'esperienza può rimanere sullo stesso schermo: il concierge guida l'ospite e trasferisce la conversazione all'assistente specializzato appropriato.
Sì, quando la struttura dispone delle integrazioni necessarie. Le informazioni raccolte possono alimentare le procedure di room service o manutenzione.
Facilita l'accesso a informazioni pratiche, servizi non medici e indicazioni utili per il soggiorno, senza sostituire il personale sanitario.
Un avatar informativo, un assistente per le esigenze quotidiane e un assistente ai servizi di comfort, secondo l'organizzazione della struttura.
Sì. Nelle lingue supportate, la soluzione può riconoscere la lingua parlata e fornire informazioni pratiche nella stessa lingua.
La TV interattiva è destinata a informazioni e richieste non urgenti. Emergenze, necessità cliniche e chiamate infermieristiche restano gestite dai dispositivi e professionisti previsti.
Desiderate una dimostrazione di un totem o di una conciergerie interattiva sulla TV? Descrivete la vostra azienda e il progetto. Il nostro team vi ricontatterà utilizzando i recapiti forniti.
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Per gestire e rispondere alla vostra richiesta di informazioni o dimostrazione. Gli scambi precontrattuali richiesti dal visitatore costituiscono la base giuridica prevista. Le comunicazioni commerciali successive dipendono dalla vostra scelta facoltativa dove è richiesto il consenso.
Cognome, nome, azienda, settore, telefono, email, indirizzo postale, paese e, se fornita, descrizione del progetto. Non utilizziamo questi dati per profilazione automatizzata.
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